同一个“成功”，
可能指不同结果。

页面到达

浏览器获得并显示内容。它不能证明页面归属，也不表示账号已验证。需要先做来源核对。

账号认证

服务按实际流程确认账号操作。应以页面反馈和本人账号信息判断，不能从点击按钮推断已经完成。

浏览器会话

一段交互过程中维护的状态。Cookie是常见相关机制；不同主机或软件的状态不应预设相同。

客户端配置

实际软件需要的设置内容。适用格式与步骤要由服务及软件说明确认，不是所有文件都可以互换。

实际访问结果

完成某项真实任务时观察到的反馈。配置已读取或账号已登录，都不能替代这一结果。

用词与故障记录放在一起

写下“网页能显示，但没有账号结果”或“配置被识别，实际任务仍失败”，比只写“不能用”更明确。继续阅读记录方法，逐步确认还有哪一项未知。